โรงพยาบาลจุฬารัตน์แม่สอด จึงพัฒนาทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญหลายสาขา รวมถึงบุคลากรสหสาขาวิชาชีพผู้ชำนาญ ไม่ว่าจะเป็นพยาบาลห้องฉุกเฉิน พยาบาลหอผู้ป่วยหนัก นักรังสีเทคนิค นักกายภาพบำบัด ฯลฯ ดูแลผู้บาดเจ็บ รวมทั้งความพร้อมเครื่องมืออุปกรณ์ทางการแพทย์ เพื่อเตรียมพร้อมรับมือ สำหรับสถานการณ์ที่จะเกิดขึ้นอย่างทันท่วงที
ความพร้อมของสถานที่
- ห้องฉุกเฉินที่กว้างขวางพร้อมเครื่องมือช่วยชีวิต
- ห้องผ่าตัดทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก
- แผนก ICU ดูแลผู้ป่วยวิกฤติ
- หอพักผู้ป่วยใน
- หน่วยงานฟื้นฟูหลังการบาดเจ็บพร้อมกายอุปกรณ์
ความพร้อมของบุคลากร
- ทีมแพทย์
- ศัลยแพทย์ทั่วไป
- ศัลยแพทย์ระบบประสาท
- ศัลยแพทย์กระดูกและข้อ
- ศัลยแพทย์ระบบทรวงอก
- ศัลยแพทย์ระบบทางเดินปัสสาวะ
- ศัลยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านรักษาอาการบาดเจ็บ
- อายุรแพทย์
- อายุรแพทย์โรคหัวใจ
- รังสีแพทย์
- ศัลยแพทย์นอนเวรตลอด 24 ชั่วโมง 2. ทีมพยาบาลที่ได้ผ่านการอบรมหลักสูตรเฉพาะทางด้านงานบริการฉุกเฉินและการอบรมหลักสูตรการช่วยชีวิตขั้นสูง (ACLS), การดูแลผู้ป่วยเบื้องต้นที่ได้รับบาดเจ็บ (ATLS), การประเมินและช่วยชีวิตในผู้ป่วยที่ได้รับบาดเจ็บ
การบริการที่สะดวกรวดเร็วของศูนย์
- มีเบอร์ Call Center 055-564-440 ในการติดต่อฉุกเฉิน
- มีระบบการรับและส่งต่อผู้ป่วยที่ได้มาตรฐานทั้งรถฉุกเฉินพร้อมด้วยอุปกรณ์ช่วยชีวิต เจ้าหน้าที่ประจำที่มีประสบการณ์พร้อมระบบสื่อสารที่ทันสมัย สามารถให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัยฉุกเฉินได้ทันเวลา
- มีบริการรับผู้ป่วยอุบัติเหตุฉุกเฉินที่จุดเกิดเหตุโดยร่วมกับระบบ EMS
- มีระบบการประเมินผู้ป่วยที่ห้องฉุกเฉินตามมาตรฐานของ Triage Scale
- มีระบบการบริการฉุกเฉินที่จุดเกิดเหตุห้องฉุกเฉินที่รับผู้ป่วย พร้อมอุปกรณ์เครื่องมือทางการแพทย์ที่พร้อมสำหรับการช่วยชีวิต
- มีระบบ X-ray ด้วยเครื่องเอกซเรย์เคลื่อนที่ซึ่งสามารถทำที่ห้องฉุกเฉินได้ทันที ทำให้แพทย์ประเมินการบาดเจ็บของระบบโครงร่างและอวัยวะภายในบางระบบได้รวดเร็ว ลดภาวะแทรกซ้อนจากระยะเวลาและความกระทบกระเทือนในการเคลื่อนย้ายจากการเอกซเรย์แบบปกติ นอกจากนี้ระบบ PACs ยังสมารถอ่านผลผ่านจอมอนิเตอร์ได้แบบไม่ใช้ฟิล์ม จึงทำให้ไม่เสียเวลา
- การทำ Fast Ultrasound เพื่อตรวจการบาดเจ็บในช่องท้อง ทำให้ผู้ที่ได้รับบาดเจ็บในช่องท้องได้รับการวินิจฉัยอย่างรวดเร็ว แม่นยำ ไม่ต้องรอสังเกตอาการ แพทย์สามารถตรวจพบอวัยวะภายในที่มีความเสียหายได้ตั้งแต่ระยะแรก ทำให้สามารถผ่าตัดได้อย่างรวดเร็ว ลดความเสี่ยงและภาวะแทรกซ้อนต่างๆได้
- มีเครื่องเอกซเรย์คอมพิวเตอร์ (CT Scan) ครบทุกสาขาใหญ่ทั้งโรงพยาบาลจุฬารัตน์ 3, 9 และ 11 โดยล่าสุด โรงพยาบาลจุฬารัตน์ 3 ได้ติดตั้งเครื่อง CT Scan 64 Slice เพื่อลดระยะเวลาการประมวลผลภาพเหลือเพียง 1 นาที นับตั้งแต่ผู้ป่วยขึ้นเตียง ทำให้สามารถวินิจฉัยได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลถึงความปลอดภัยของชีวิตผู้ป่วยนอกจากนี้ยังเพื่อเพิ่มความหลากหลายในการใช้งานด้านต่างๆที่มากขึ้น อาทิ การตรวจความผิดปกติของหลอดเลือดแดง กระเพาะอาหารและลำไส้พร้อมการแสดงภาพแบบ 3 มิติ
- มีกิจกรรมในการให้ความรู้เพื่อป้องกันการเกิดอุบัติเหตุต่างๆ เช่น อุบัติเหตุในโรงงาน อุบัติเหตุจราจร เช่น กิจกรรมรณรงค์เมาไม่ขับ จัดทำป้ายประชาสัมพันธ์ จัดประชุมกับมูลนิธินำผู้ส่งผู้ป่วยเพื่อการนำส่งที่ปลอดภัย
- กรณีเกิดภาวะแทรกซ้อน หรือมีโรคประจำตัวทางโรงพยาบาลมีแพทย์อายุรกรรมเฉพาะทางคอยดูแล เช่น โรคหัวใจ ความดันโลหิตสูง เบาหวาน โรคหลอดเลือดสมองตีบ เป็นต้น
- มีระบบสำรองยาและเลือดที่เพียงพอต่อภาวะฉุกเฉิน
- มีโรงพยาบาลสาขาที่สามารถรองรับผู้ป่วยกรณีที่ผู้ป่วยบาดเจ็บมีปริมาณมากหรือมาเป็นกลุ่มใหญ่